CSIRT-CAN – Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Canarias

Telefónica sufre una caída parcial de red en España por trabajos de actualización

Este martes 20 de mayo, Telefónica ha experimentado una incidencia técnica a nivel nacional que ha afectado a los servicios de telefonía fija e internet, así como a las líneas de emergencia 112 en varias comunidades autónomas como Aragón, Comunidad Valenciana, País Vasco y Extremadura.

La causa del problema ha sido una serie de trabajos de actualización en la red, según ha confirmado la propia compañía. Las interrupciones comenzaron durante la madrugada y se extendieron durante varias horas, afectando especialmente a empresas y servicios públicos.

🆘 Impacto en servicios de emergencia

  • En algunas regiones, el número 112 quedó inoperativo temporalmente.
  • Se habilitaron números alternativos para garantizar la atención a emergencias.
  • El Gobierno vasco y otras autoridades regionales activaron protocolos de contingencia.

✅ Estado actual

Telefónica ha emitido un comunicado asegurando que el servicio ya ha sido restablecido completamente y que se están tomando medidas para evitar que vuelva a ocurrir.

Fuente: ABC