CSIRT-CAN – Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad de Canarias

FAQ

¿Qué es un CSIRT? Un CSIRT (Computer Security Incident Response Team) es un equipo especializado en la gestión de incidentes de seguridad informática. Su función principal es detectar, analizar y responder a incidentes de ciberseguridad para minimizar su impacto y mejorar la resiliencia digital.

¿Qué es un incidente de seguridad? Un incidente de seguridad es cualquier evento que compromete la integridad, confidencialidad o disponibilidad de los datos o sistemas de una organización. Puede ser causado por actividades maliciosas, como ataques de malware, o por errores humanos, como accesos no autorizados.

¿Qué servicios puede prestar un CSIRT? Un CSIRT puede ofrecer una variedad de servicios, incluyendo:

  • Detección y análisis de incidentes: Monitoreo y análisis de eventos de seguridad.
  • Respuesta a incidentes: Coordinación y ejecución de acciones para mitigar el impacto de los incidentes.
  • Prevención: Implementación de medidas para evitar futuros incidentes.
  • Educación y concienciación: Capacitación y difusión de buenas prácticas de seguridad.   

¿Cómo puedo comunicar un incidente? Para comunicar un incidente de seguridad, generalmente debes seguir estos pasos: 

  • Desconectar el dispositivo afectado de la red para evitar la propagación del incidente.
  • Informar al equipo de TI o al CSIRT de tu organización rellenando el formulario de la web.
  • Proporcionar detalles sobre el incidente, como el tipo de amenaza y los sistemas afectados   

¿Quién puede ayudarme si tengo un incidente de ciberseguridad? Si tienes un incidente de ciberseguridad, puedes buscar ayuda de: 

  • El CSIRT de tu organización.
  • Empresas especializadas en ciberseguridad.
  • Autoridades competentes, como unidades de delitos informáticos.  

¿Qué es un Malware? El malware es un software malicioso diseñado para dañar, explotar o acceder sin autorización a sistemas informáticos. Incluye virus, gusanos, troyanos, ransomware, spyware, entre otros.

¿Qué hacer si tengo un ransomware? Si eres víctima de un ransomware, sigue estos pasos: 

  • Mantén la calma y evalúa la situación.
  • Desconecta el dispositivo de la red para evitar la propagación.
  • No pagues el rescate, ya que no garantiza la recuperación de tus datos.
  • Informa el incidente a las autoridades y busca ayuda de expertos en ciberseguridad.
  • Verifica si tienes copias de seguridad y utiliza herramientas de descifrado si están disponibles.